福建省生态环境厅通报全省生态环境系统信访投诉情况（2021年3月）
一、2021年3月信访投诉情况
2021年3月，全省信访投诉682件，同比下降49.4%（以全国12369环保举报联网管理平台数据统计，下同）。
从投诉方式看，微信投诉422件，占投诉总量61.9%；网络、电话、其他投诉260件，占38.1%。
从污染类型看，涉及大气污染问题投诉占投诉总量的56.2%；涉及噪声污染问题投诉占50.1%；涉及水污染、固废污染和生态破坏分别占26.0%、9.7%和6.0%。
从地区分布看，设区市信访投诉量排名为：厦门市147件、泉州市122件、福州市110件、漳州市107件、莆田市60件、龙岩市37件、宁德市34件、三明市32件、南平市30件、平潭综合实验区2件；信访投诉数量同比下降幅度较大的设区市为：宁德市、泉州市、莆田市，同比下降幅度较大的县（市、区）为：东侨经济开发区、三元区、鲤城区；信访投诉数量较多的县（市、区）为：海沧区、集美区、南安市、晋江市、同安区；信访投诉数量为零的县（市、区）为：永泰县、泉州开发区、招商局漳州开发区、常山开发区、光泽县、周宁县、东侨经济开发区（见附表1）。
3月份全省被重复投诉3次以上企业共有19家：其中泉州市5家、漳州市4家、福州市3家、厦门市3家、龙岩市2家、莆田市1家、南平市1家（见附表4）。厦门海沧区新阳工业区因异味扰民问题被群众重复投诉23次；福州台江区苏宁二期空中花园因油烟扰民问题被群众重复投诉9次；厦门水务生物科技有限公司因异味扰民问题被群众重复投诉6次；龙岩武平县三达污水处理厂因异味扰民问题被群众重复投诉6次。
二、2021年1-3月信访投诉情况
2021年1-3月，全省信访投诉1730件，同比下降39.3%。其中受理1188件，不受理542件，受理率68.7%。
从投诉方式看，微信投诉1181件，占投诉总量68.3%；网络、电话、其他投诉549件，占31.7%。
从污染类型看，涉及大气污染问题投诉占投诉总量的57.1%；涉及噪声污染问题投诉占46.6%；涉及水污染、固废污染、生态破坏和辐射污染投诉分别占22.1%、11.1%、5.4%和1.2%。
从地区分布看，设区市信访投诉量排名为：厦门市341件、福州市307件、漳州市287件、泉州市279件、莆田市172件、宁德市99件、三明市81件、南平市79件、龙岩市76件、平潭综合实验区3件；信访投诉数量同比下降幅度较大的设区市为：宁德市、泉州市、莆田市（见附表2），同比下降幅度较大的县（市、区）为：梅列区、三元区、安溪县；信访投诉数量较多的县（市、区）为：海沧区、晋江市、南安市、集美区、仓山区；信访投诉数量较少的县（市、区）为：湄洲湾北岸经济开发区、招商局漳州开发区、常山开发区、泉州开发区、周宁县（见附表3）。
三、典型案例
一、福州福清市诺利金属制品有限公司污染扰民问题
该公司位于福州福清市融侨经济开发区宏路街道（福建中能电气有限公司内），主要从事配电箱金属构件表面加工处理，因废气扰民问题被群众投诉。4月8日，省生态环境厅执法人员现场检查发现，该公司配套的污水处理设施闲置，总排口水呈碱性；生产废水未按环评批复要求回用，直接排入市政污水管网；有机废气处理设施闲置，废气收集后直排外环境；喷涂车间未密闭，现场工作人员正在露天喷漆，有机废气无组织排放；危废管理不规范，废油漆桶任意堆放，无入库管理。
二、福州闽侯县吉隆混凝土有限公司污染扰民问题
该公司位于福州闽侯县祥谦镇中院村岐头，主要从事混凝土生产，因粉尘污染等问题被群众重复投诉。4月13日，省生态环境厅执法人员现场检查发现，该公司沙石分离工序设置一台抽水泵设备，可人为将废水直接排入无防渗土坑，土坑内残留废水呈强碱性；场内多台雾炮车以及配料工段等处的防尘设施未运行；沙石原料和压滤污泥露天堆放，“三防”措施不到位。
三、厦门海沧区水务生物科技有限公司污染扰民问题
该公司位于厦门海沧区海沧南大道377-5号，主要从事污水处理厂污泥发酵和有机肥生产，因异味扰民等问题被群众重复投诉。4月8日，省生态环境厅执法人员现场检查发现，该公司车间内堆放大量正在发酵污泥，部分工人正在进行肥料翻倒和加工，生产车间门窗敞开，污泥发酵等过程产生的废气，以及肥料翻倒、装卸、筛分、破碎、输送、包装等过程产生的粉尘均未收集处理，车间内烟雾弥漫，异味较重。
四、厦门集美区可杰涂料有限公司污染扰民问题
该公司位于厦门集美区兑山村，与居民区仅一墙之隔，主要从事装修涂料生产，因异味扰民等问题被群众重复投诉。4月8日，省生态环境厅执法人员现场检查发现，该公司生产车间门窗敞开，涂料生产废气没有收集处理，直接无组织排放；涂料清洗废水没有收集处理，直接排入车间外土坑；涂料桶露天堆放，没有“三防”措施。
五、漳州龙文区柏桦木业有限公司污染扰民问题
该公司位于漳州龙文区龙江北路82号，主要从事贴面板生产，因异味扰民问题被群众投诉。4月2日，省生态环境厅执法人员现场检查发现，该公司建筑模板封边工段调漆和喷漆工序，以及部分涂胶和贴皮工段在露天作业，未配套相关环保设施；涂胶、贴皮、热压等工段的2套废气收集处理设施全部闲置，有机废气无组织排放；锅炉循环水池设置溢流口，可将除尘废水直接排入雨水沟，雨水沟有明显外排痕迹。
六、漳州芗城区丽光印刷有限公司污染扰民问题
该公司位于漳州芗城区石亭镇埔尾村东部482号，主要从事包装印刷生产，因废气污染问题被群众投诉。4月1日，省生态环境厅执法人员现场检查发现，该公司配套的废气处理设施闲置，UV光解设备灯管大部分损坏；贴合车间生产废气未收集处理，有机废气无组织排放；熟化室有机废气通过软管直接排至车间外；生产车间未密闭，车间内有机废气通过6个排气扇直接外排。
七、泉州南安市美德铸造有限公司污染扰民问题
该公司位于泉州南安市码头镇诗南村，主要从事铁件筹造加工，因废气和噪声污染扰民问题被群众重复投诉。4月6日，省生态环境厅执法人员现场检查发现，该公司生产车间敞开，熔炼炉加料、废铁熔炼、铁水出炉、铁水转移、铁水倾倒、铁水浇注等过程产生的大量烟气直接无组织排放，车间内烟雾弥漫，异味较重；砂料筛分设备漏风严重，大量粉尘通过设备缝隙外逸排放；铁件抛丸、滚砂、下落等过程均产生较大噪声，没有采取相关隔声措施。
八、泉州安溪县篷莱金坤沙场污染扰民问题
该场位于泉州安溪县篷莱镇龙居村，主要从事河沙清洗和石子破碎，因废水污染等问题被群众投诉。4月7日，省生态环境厅执法人员现场检查发现，该沙场地面废水漫流，大量洗沙废水未经有效处理，直接排入河道，导致河道淤积，水质浑浊严重；大量沙料露天堆放，喷雾设施未开启，“三防”措施不到位。
九、宁德蕉城区周逢雄拌合站污染扰民问题
该拌合站位于宁德蕉城区漳湾镇门下村，主要从事混凝土加工生产，因粉尘扰民问题被群众投诉。4月7日，省生态环境厅执法人员现场检查发现，该拌合站生产废水未经处理直排厂外池塘，现场检测池塘废水pH呈碱性；进料、输送、筛选等工序均未采取抑尘措施；部分物料露天堆放，场区内配套的防尘雾炮设备闲置，场内积尘严重，车辆行走粉尘滚滚。
十、龙岩新罗区虹桥科技开发有限公司污染扰民问题
该公司位于龙岩新罗区工业西路68号龙州工业园内，主要从事有机肥生产加工，因臭味扰民问题被群众重复投诉。3月31日，省生态环境厅执法人员现场检查发现，该公司大量有机肥原料露天堆放，未采取“三防”措施，现场臭味较浓；露天堆放的有机肥原料淋溶水漫流至雨水沟；有机肥生产车间未密闭，生产设备均未配套抑尘措施，地面积尘严重。
附表1 3月全省各县（市、区）投诉情况排名
| 排名 | 县（市、区） | 投诉 件数 | 排名 | 县（市、区） | 投诉 件数 | 排名 | 县（市、 区） | 投诉 件数 | 排名 | 县（市、区） | 投诉 件数 | |||
| 1 | 海沧区 | 46 | 25 | 长乐区 | 9 | 49 | 泉州台商投资区 | 4 | 73 | 政和县 | 2 | |||
| 2 | 集美区 | 36 | 26 | 平和县 | 9 | 50 | 龙文区 | 4 | 74 | 长汀县 | 2 | |||
| 3 | 南安市 | 32 | 27 | 福安市 | 9 | 51 | 顺昌县 | 4 | 75 | 连城县 | 2 | |||
| 4 | 晋江市 | 31 | 28 | 翔安区 | 8 | 52 | 松溪县 | 4 | 76 | 霞浦县 | 2 | |||
| 5 | 同安区 | 29 | 29 | 秀屿区 | 8 | 53 | 建瓯市 | 4 | 77 | 湄洲湾北岸经济开发区 | 1 | |||
| 6 | 芗城区 | 19 | 30 | 漳浦县 | 8 | 54 | 永定区 | 4 | 78 | 三元区 | 1 | |||
| 7 | 城厢区 | 18 | 31 | 长泰县 | 8 | 55 | 上杭县 | 4 | 79 | 明溪县 | 1 | |||
| 8 | 湖里区 | 17 | 32 | 连江县 | 7 | 56 | 漳平市 | 4 | 80 | 宁化县 | 1 | |||
| 9 | 台江区 | 15 | 33 | 思明区 | 7 | 57 | 古田县 | 4 | 81 | 建宁县 | 1 | |||
| 10 | 仓山区 | 15 | 34 | 涵江区 | 7 | 58 | 鼓楼区 | 3 | 82 | 德化县 | 1 | |||
| 11 | 闽侯县 | 15 | 35 | 福鼎市 | 7 | 59 | 梅列区 | 3 | 83 | 古雷港经济开发区 | 1 | |||
| 12 | 晋安区 | 14 | 36 | 尤溪县 | 6 | 60 | 清流县 | 3 | 84 | 邵武市 | 1 | |||
| 13 | 荔城区 | 14 | 37 | 永安市 | 6 | 61 | 鲤城区 | 3 | 85 | 武夷山市 | 1 | |||
| 14 | 华安县 | 14 | 38 | 泉港区 | 6 | 62 | 洛江区 | 3 | 86 | 屏南县 | 1 | |||
| 15 | 台商投资区 | 14 | 39 | 延平区 | 6 | 63 | 云霄县 | 3 | 87 | 永泰县 | 0 | |||
| 16 | 仙游县 | 12 | 40 | 建阳区 | 6 | 64 | 高新区 | 3 | 88 | 泉州开发区 | 0 | |||
| 17 | 惠安县 | 12 | 41 | 丰泽区 | 5 | 65 | 寿宁县 | 3 | 89 | 招商局漳州开发区 | 0 | |||
| 18 | 福清市 | 11 | 42 | 安溪县 | 5 | 66 | 柘荣县 | 3 | 90 | 常山开发区 | 0 | |||
| 19 | 龙海市 | 11 | 43 | 诏安县 | 5 | 67 | 闽清县 | 2 | 91 | 光泽县 | 0 | |||
| 20 | 武平县 | 11 | 44 | 南靖县 | 5 | 68 | 大田县 | 2 | 92 | 周宁县 | 0 | |||
| 21 | 福州高新技术产业开发区 | 10 | 45 | 蕉城区 | 5 | 69 | 将乐县 | 2 | 93 | 东侨经济开发区 | 0 | |||
| 22 | 永春县 | 10 | 46 | 马尾区 | 4 | 70 | 泰宁县 | 2 | ||||||
| 23 | 石狮市 | 10 | 47 | 罗源县 | 4 | 71 | 东山县 | 2 | ||||||
| 24 | 新罗区 | 10 | 48 | 沙县 | 4 | 72 | 浦城县 | 2 |
附表2 1-3月全省信访投诉办理情况
| 地区 | 投诉件数 | 同比（%） | 热线未拨通（次） | 超期办理件数 | 群众满意度平均值 | 市级抽查率（%） | 省级转办信访件 审核情况 | 生态环境部抽查 审核情况 | ||||
| 抽查总数 | 通过件数 | 通过率（%） | 抽查总数 | 通过件数 | 通过率（%） | |||||||
| 厦门市 | 341 | -19.4% | 0 | 0 | 2.72 | 81.4% | 66 | 66 | 100.0% | 7 | 6 | 85.7% |
| 福州市 | 307 | -26.9% | 0 | 0 | 2.77 | 32.3% | 91 | 87 | 95.6% | 7 | 6 | 85.7% |
| 漳州市 | 287 | -15.1% | 0 | 0 | 3.13 | 4.5% | 100 | 89 | 89.0% | 13 | 11 | 84.6% |
| 泉州市 | 279 | -60.1% | 0 | 0 | 3.78 | 68.8% | 53 | 52 | 98.1% | 4 | 4 | 100.0% |
| 莆田市 | 172 | -50.6% | 0 | 0 | 3.44 | 54.1% | 46 | 44 | 95.7% | 9 | 9 | 100.0% |
| 宁德市 | 99 | -63.3% | 0 | 0 | 3.44 | 110.1% | 1 | 1 | 100.0% | 0 | 0 | - |
| 三明市 | 81 | -39.1% | 0 | 0 | 4 | 39.5% | 21 | 20 | 95.2% | 2 | 2 | 100.0% |
| 南平市 | 79 | -41.9% | 0 | 1 | 3.87 | 27.8% | 18 | 16 | 88.9% | 1 | 1 | 100.0% |
| 龙岩市 | 76 | 0.0% | 2 | 1 | 4.1 | 11.8% | 19 | 15 | 78.9% | 5 | 4 | 80.0% |
| 平潭 | 3 | -25.0% | 1 | 0 | 5 | 0.0% | 0 | 0 | - | 0 | 0 | - |
| 全省 | 1730 | -39.3% | 3 | 2 | 3.25 | 48.0% | 415 | 390 | 94.0% | 48 | 43 | 89.6% |
备注：1.需重点关注数据已加粗。
2.部分群众对答复反馈情况满意度（0-5分）进行评价。
3.市级抽查率（%）=市级生态环境部门抽查件数/辖区信访件办结数×100%。
4.部分地方因信访件办理反馈质量较差、未向举报人反馈等原因被退回。
附表3 1-3月全省各县（市、区）投诉情况排名
| 排名 | 县（市、区） | 投诉 件数 | 排名 | 县（市、区） | 投诉 件数 | 排名 | 县（市、区） | 投诉 件数 | 排名 | 县（市、区） | 投诉 件数 | |||
| 1 | 海沧区 | 145 | 25 | 蕉城区 | 22 | 49 | 鲤城区 | 12 | 73 | 德化县 | 5 | |||
| 2 | 晋江市 | 79 | 26 | 华安县 | 21 | 50 | 泉港区 | 12 | 74 | 东山县 | 5 | |||
| 3 | 南安市 | 65 | 27 | 秀屿区 | 20 | 51 | 永春县 | 12 | 75 | 长汀县 | 5 | |||
| 4 | 集美区 | 64 | 28 | 石狮市 | 20 | 52 | 上杭县 | 12 | 76 | 连城县 | 5 | |||
| 5 | 仓山区 | 59 | 29 | 南靖县 | 20 | 53 | 永安市 | 11 | 77 | 永泰县 | 4 | |||
| 6 | 同安区 | 55 | 30 | 福鼎市 | 20 | 54 | 泉州台商投资区 | 10 | 78 | 梅列区 | 4 | |||
| 7 | 仙游县 | 51 | 31 | 长泰县 | 19 | 55 | 高新区 | 10 | 79 | 顺昌县 | 4 | |||
| 8 | 长乐区 | 47 | 32 | 安溪县 | 18 | 56 | 马尾区 | 9 | 80 | 东侨经济开发区 | 4 | |||
| 9 | 漳浦县 | 47 | 33 | 诏安县 | 18 | 57 | 建阳区 | 9 | 81 | 宁化县 | 3 | |||
| 10 | 城厢区 | 45 | 34 | 武平县 | 18 | 58 | 沙县 | 8 | 82 | 建宁县 | 3 | |||
| 11 | 福清市 | 37 | 35 | 福安市 | 18 | 59 | 浦城县 | 8 | 83 | 武夷山市 | 3 | |||
| 12 | 芗城区 | 35 | 36 | 思明区 | 17 | 60 | 邵武市 | 8 | 84 | 屏南县 | 3 | |||
| 13 | 荔城区 | 33 | 37 | 龙文区 | 17 | 61 | 霞浦县 | 8 | 85 | 寿宁县 | 3 | |||
| 14 | 闽侯县 | 30 | 38 | 鼓楼区 | 16 | 62 | 三元区 | 7 | 86 | 明溪县 | 2 | |||
| 15 | 湖里区 | 29 | 39 | 丰泽区 | 16 | 63 | 漳平市 | 7 | 87 | 泰宁县 | 2 | |||
| 16 | 晋安区 | 27 | 40 | 延平区 | 16 | 64 | 罗源县 | 6 | 88 | 古雷港经济开发区 | 2 | |||
| 17 | 连江县 | 27 | 41 | 新罗区 | 16 | 65 | 将乐县 | 6 | 89 | 湄洲湾北岸经济开发区 | 1 | |||
| 18 | 平和县 | 26 | 42 | 福州高新技术产业开发区 | 15 | 66 | 光泽县 | 6 | 90 | 招商局漳州开发区 | 1 | |||
| 19 | 惠安县 | 25 | 43 | 尤溪县 | 15 | 67 | 松溪县 | 6 | 91 | 常山开发区 | 1 | |||
| 20 | 台江区 | 24 | 44 | 云霄县 | 15 | 68 | 政和县 | 6 | 92 | 泉州开发区 | 0 | |||
| 21 | 台商投资区 | 24 | 45 | 古田县 | 14 | 69 | 柘荣县 | 6 | 93 | 周宁县 | 0 | |||
| 22 | 翔安区 | 23 | 46 | 建瓯市 | 13 | 70 | 闽清县 | 5 | ||||||
| 23 | 龙海市 | 23 | 47 | 永定区 | 13 | 71 | 清流县 | 5 | ||||||
| 24 | 涵江区 | 22 | 48 | 大田县 | 12 | 72 | 洛江区 | 5 |
附表4 3月份3次以上重复投诉件情况一览表
| 序号序号 | 投诉对象 | 地址 | 污染类型 | 投诉次数 |
| 1 | 新阳工业区（厦门金达威维生素有限公司/明达实业等） | 厦门市海沧区 新阳街道新阳工业区 | 工业废气，恶臭/异味 | 23 |
| 2 | 苏宁二期空中花园 | 福州市台江区长汀路 | 油烟 | 9 |
| 3 | 厦门水务生物科技有限公司 | 厦门市海沧区沧 湖北路729号 | 恶臭/异味 | 6 |
| 4 | 三达污水厂 | 龙岩市武平县 | 工业废水 / 恶臭/异味 | 6 |
| 5 | 世茂璀璨新城不明臭气 | 泉州市晋江市东升路 | 恶臭/异味 | 5 |
| 6 | 福建省长乐市山力化纤有限公司 | 福州市长乐区 两港工业区 | 恶臭/异味 / 工业废气 | 4 |
| 7 | 漳州盈晟纸业有限公司 | 漳州市芗城区丰山镇后林卫生所西南450米 | 工业废水 / 恶臭/异味 | 4 |
| 8 | 漳州市凤都陶瓷原料有限公司 | 漳州市华安县经济开发区 | 工业废水 / 恶臭/异味 / 生活垃圾 | 4 |
| 9 | 龙岩龙威建材有限公司 | 龙岩市新罗区G319 (厦成线) | 工业废水 | 4 |
| 10 | 厦门市君时工贸有限公司 | 厦门市集美区G324 (后溪大道) | 烟粉尘，恶臭/异味 | 4 |
| 11 | 惠安县天荣石材有限公司 | 泉州市惠安县崇武镇 山霞镇后洋村 | 水污染 / 恶臭/异味 / 噪声污染 | 3 |
| 12 | 福建美德铸造有限公司 | 泉州市南安市码头镇 诗南村内新厝127号 | 工业废气 / 工业噪声 / 一般工业固废 | 3 |
| 13 | 联盛纸业（龙海）有限公司 | 漳州市龙海市 角美镇凤山工业园 | 恶臭/异味 | 3 |
| 14 | 保利绶溪工地 | 莆田市荔城区拱辰街道 | 建设施工噪声 | 3 |
| 15 | 洪清墩注塑加工项目 | 泉州市石狮市洪尾西环路 | 噪声污染 | 3 |
| 16 | 福建省南安市 梅丰建材有限公司 | 泉州市南安市梅山镇 梅峰村宫仔巷33号 | 烟粉尘 / 工业噪声 | 3 |
| 17 | 漳州晋康化纤有限公司 | 漳州市长泰区 | 工业废水 / 工业废气 | 3 |
| 18 | 松溪东门某小区施工工地 | 南平市松溪县 | 建设施工噪声 | 3 |
| 19 | 闽侯县白沙旋威船舶配件店 | 福州市闽侯县白沙镇汶溪村长坪园133-134号 | 工业噪声 | 3 |
原文链接：http://sthjt.fujian.gov.cn/zwgk/ywxx/hjjc/tscl/202104/t20210428_5586510.htm
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答 环保观察员主要工作内容：一、对时事热点、焦点问题、典型示例、新人新事等发表自己的看法观点；二、对环保领域的政策解读和评论等；三、涉及环保领域的各行各业资讯采集工作，环保网络信息化工作。
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答 地市中心工作内容：一、积极主动地完成北京总部指定的国家重大环保课题和社会公共选题任务；二、开展环保资讯采编、课题调研和法制宣传活动；三、运用环保信息一体化应用平台开展服务的各项公益性、有偿性服务；四、运用好互联网媒体平台的积极功能，为百姓维权提供合规渠道，监督政府等职能部门的行政不作为，化解社会矛盾，维护社会正义，响应国家倡导的构建和谐社会的号召。
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答 有工信部和公安网安备案，可以去工信部域名信息备案管理系统和全国互联网安全管理服务平台中查询，项目官网的备案号在网页的尾部有显示。
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答 核心网站也称为主网，共有14个，分别是：环保资讯网、生态环境内参网、环保在线网、生态环境关注网、生态环境法制网、执法内参、环保内参、环保观察网、环保调研网、环保法治网、环保舆情网、执法调研网、媒体调研网、政务法制网。
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答 如您所在城市有成立地市中心，可以到所在地市中心申请开具；如果没有地市中心，在网上申报选题时，详情内容后注明申请开具介绍信并留下相应的收件地址、收件人和联系电话。
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答 是收费的，单位专兼职工作人员申请介绍信，应遵守一事一信一主体，每次申请需缴纳综合管理费用100元（一个事件，默认开2张），同一事件，去不同单位开具的介绍信超过2张，每增加一张介绍信加收管理费20元。开具介绍信需邮寄原件的，邮寄费到付。
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答 一共有6种，分别是：政讯通·全国环保法制宣传中心、政讯通·全国环保舆情监测中心、政讯通·全国环保资讯发布联盟、《环保内参》编辑部、环保法治网、环保调研网。
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答 一、网上申报，在总部网站上用本人户名和密码登录发布选题；二、发送短信息至总部指定号码，选题申报内容必须具体准确，调研时间、调研人员姓名、涉案党政机关及企事业单位或各类组织的名称、调研事件及调研选题来源。
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答 环保项目主管单位是：政讯通-全国政务信息一体化办公室。由北京政讯通资讯中心（国资混改）牵头主办。
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答 环保宣传员网络平台使用费300元/年，配套办公用品100元/套。邮寄运费到付或者顺付50元。授权使用官网和行业百网，共104个网站。
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答 依法开展环保领域的课题调研、法制宣传、法律援助、法律咨询和公益活动等服务。
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答 申请环保监督员会派发：环保监督员证件、网络平台授权书、工作制度、配套办公物品资料等相关东西。
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答 面向全国环保领域党政机关、企事业单位及相关经济组织发展环保信息化会员为主的网络资讯信息服务，提供资讯发布网站资源200个。同步为环保领域提供信息交流与沟通的平台，可以实现一对一、一对多和多对多的沟通交流。
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答 政讯通·全国环保资讯发布中心，提供资讯信息化服务，以资讯发布为主；政讯通·全国环保法制调研中心，承担调研、法律服务等功能；政讯通·全国环保舆情监测中心，承担舆情监测、处理、公关等功能；政讯通·全国环保事业发展中心，承担行业发展促进、服务功能。
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答 不可以，所有领取的空白介绍信，到期需要退回总部存根和作废介绍信，所以不能直接扔了。
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答 续期时需要交回旧的证件，如果旧的证件丢失则需要本人亲笔写《证件丢失书面说明》，并重新填一份登记表和保证书，提供和之前证件不一样的一寸蓝底照片，然后按照证件续期程序执行。
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答 最好是提供蓝底一寸证件照电子版照片，提供电子版是为了制作工作证件用，纸质扫描后不是很清晰，做证件照效果不好，如果实在不能提供就寄纸质版的，我们扫描处理。
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答 宣传推广党和国家环保政策法律法规及环保项目；发布政务公开信息及政府环保资讯；积极采集发布各类环保领域的政策法规、行业信息、各地动态等各方面信息资讯，涉及法制、社会、民生、执法等相关资讯均可发布。
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答 可以。需要提交补证申请，并且说明证件丢失情况（原因、地点、时间等），提供与之前证件不一样的一寸照片，补办证件有效期时间和之前的一样，补办工本费100元。
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答 环保调研员开展调研工作需要领取介绍信的，可以从总部进行申请，一事一信，总部开具好了之后会寄给相应人员。同时，向总部申请介绍信的时候，需在网上申报相应的选题。
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答 当然有，介绍信自开具之日起10天之内有效，10天之内应将介绍信送至受文单位，并进行案件的调研核实工作。
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答 政讯通·全国环保项目项目暂时未涉及扶贫相关工作，您如果用中心的名义开展工作需要申报选题。
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答 一共有六种。分别是：一、政讯通·全国环保法制宣传中心；二、政讯通·全国环保舆情监测中心；三、政讯通·全国环保资讯发布联盟；四、《环保内参》编辑部；五、环保法治网；六、环保调研网。
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答 在政讯通·全国环保资讯发布中心、政讯通·全国环保法制调研中心、政讯通·全国环保舆情监测中心和政讯通·全国环保事业发展中心项目官网上政务百网和行业百网的栏目可以打开查看具体的网站信息。
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答 1.禁止发布违反国家法律法规政策的任何内容(信息)；2.禁止发布违反国家规定的政治宣传和/或新闻信息；3.禁止发布涉及国家秘密和/或安全的信息；4.禁止发布封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息；5.禁止发布有奖、赌博游戏；违反国家民族和宗教政策的信息；6.禁止发布妨碍互联网运行安全的信息；7.禁止发布侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容；8.禁止发布负能量内容(信息)；9.如需协助处理投诉举报维权事件，请联系网站管理中心，提交相关证据材料审批；10.正面宣传文章不限时不限量可发布，发布内容(信息)遵守文章发布格式要求，图片尺寸不超过内容板块宽度，段首空2个字符，段落之间不能有空行，同一栏目不重复发布，发布内容与网站栏目相符。
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答 一、环保政策法律法规的落实监督和反馈工作，宣传推广党和国家环保相关政策及项目，对社会热点、焦点现象等关系民生的环保工作进行监督反馈；二、行使宪法赋予公民的监督权利；三、利用环保领域的网络信息一体化应用平台的政务百网和行业百网网站群，积极采集编发各类环保领域资讯信息。
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答 1、接受北京总部的领导和指导，积极主动地完成北京总部指定的国家重大环保课题和社会公共选题任务； 2、运用好“全国环保信息一体化应用平台的双百网站”，积极采集编发环保领域的各类资讯信息； 3、做好国家政策法规、绿色发展、生态建设、节能减排等方面的宣传工作； 4、遵守国家法律法规，发布环保资讯信息遵守互联网规则； 5、管理本中心的每位成员，切忌以调研、维权等名义收受当事人（单位）的任何费用，不准吃拿卡要，严格区分公益服务和信息化有偿服务的内容。
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答 发布宣传推广党和国家环保政策法律法规及环保项目；发布政务公开信息及政府环保资讯；积极采集发布各类环保领域的政策法规、行业信息、各地动态等各方面信息资讯，涉及法制、社会、民生、执法等相关资讯均可发布。
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答 环保内参是政讯通·全国环保法制调研中心的核心网站之一。都是以法制宣传、法律咨询服务等工作为主，是两个独立的网站，可独立开展业务。
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答 需要成为政讯通·全国环保法制调研中心的调研员才有权申请车牌，申请需填写调研车牌《申请表》，并提供车辆的行驶证和驾驶证复印件，车辆所有人的身份证或营业执照复印件。
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答 一、宣传推广党和国家的环保政策、法律法规、行业动态和扶持项目；二、发布政策公开信息及政府资讯，积极采集发布信息；三、开展环保法制宣传、法治领域的课题调研活动；四、提供舆情监测、公关处理等服务，正确引导舆论导向；五、增进行业内各种交流和互动，挖掘内在优质资源形成强强联合和技术互换。
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答 政讯通-全国政务信息一体化办公室是一个依托全国50多个企事业机关单位共同组成的课题调研、法制宣传及网络信息化、网络服务应用为一体的综合办公室。
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答 由全国30多个企事业机关单位共同组建的政讯通·全国环保资讯发布中心、政讯通·全国环保舆情监测中心、政讯通·全国环保法制调研中心和政讯通·全国环保事业发展中心共同运营的调研、舆情及法制宣传应用平台，拥有200个独立域名网站和4个综合管理网站。
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答 环保内参是政讯通·全国环保法制调研中心的核心网站之一。都是以法制宣传、法律咨询服务等工作为主，是两个独立的网站，可独立开展业务。
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答 环保调研员申请需提交：专兼职人员申请登记表和承诺保证书；无违法犯罪承诺书；无违法犯罪证明（由居住地或者户籍地派出所开具）；身份证复印件2份；一寸蓝底免冠彩照3张，同时附电子照片1份；个人简历1份及相关学历或岗位资质证明资料复印件。
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答 可以进入到政讯通·全国法制调研中心（http://hbfzdy.org.cn/）的官网，栏目里面有一个地市中心，点击之后选择自己要办理地市中心的地点，就可以查询的到。
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答 名片样式有3种，3种样式都可以使用，依据工作开展的需要进行印制。名片样本在配套资料的U盘里有模板。
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答 我们是采用一个用户名注册并登录，发布同类频道或栏目的资讯信息，采用一网站发稿多网站共享发布。
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答 环保内参是政讯通·全国环保法制调研中心的核心网站之一。都是以法制宣传、法律咨询服务等工作为主，是两个独立的网站，可独立开展业务。
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答 可以，是可以配合环保调研员进行调研工作。
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答 项目主要是发展行业资讯细分类网站，做的是行业市场细分和话语权平台，以网站站群模式增强项目市场竞争力的同时，给不同的用户提供不同的网站平台，尽量满足用户需求。
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答 百网站群包含核心网站，核心网站为政讯通专兼职工作人员提供特殊业务服务。
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答 舆情监测员主要工作是有效应用政务、行业双百网站群和分析工具，对网络舆情进行有效监测、监控、公关、管理、分析应对和进行有效的舆情管理服务工作。
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答 申请地市中心调研中心需要缴纳：地市级调研中心网络平台使用费是20万元/年，配套办公物品费1200元/套。
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答 1、有意从事环保公益性工作的公民或法人单位均可申请； 2、熟悉我国相关环保政策和调研工作； 3、遵守国家法律法规，积极为环保发展做贡献； 4、遵守内参各项规章制度，严格执行工作纪律； 5、熟悉基本网络操作，遵守互联网应用规则。
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答 工作证是只有职务的人员才可以申请，中心总部各机构主任或副主任，各工作组或地市中心主任副主任才发工作证。
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答 中心总部不提供工资，环保监督员有可经营性业务收费项目，按比例有提成或分成，监督员联系的写稿组稿业务所得撰稿费或编辑费，由各监督员个人所有。另外通过联系各类网络会员、网站开发及维护等资讯信息业务服务；舆情监测、危机公关、网络推广、不良稿件及信息处理等网络舆情服务，提供法律咨询、代写文书、维权服务、调研活动、市场调查、学术课题等法律咨询服务，联系主题活动或驻外代理机构等都有一定的提成比例。具体收入来源和提成分成比例详见制度规定的业务资料。
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答 找到发证件时配发的网络平台授权书，里面有账号和密码，登录授权给您的任一网站都可以进行不限时不限量的发布，详细上传步骤可参照下面链接： http://w.hbzxfb.org.cn/show-57902.html。
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答 无犯罪证明是申请调研员岗位必须要的资料，如果开不出来是因为属地派出所要求出具手续，我单位可以开具协查函配合您，请您把派出所的全称、申请人姓名，身份证号发给我们，开具后可以拍照发电子版给您，如需要纸质版我们随后直接寄至属地派出所。如果开不出来是因为您以前有过违法犯罪记录，根据规定您申请不了调研员岗位。
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答 申请环保观察员则是不需要提供无违法犯罪证明。
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答 主要看要上传到哪个网站，因为部分网站类型是不允许发布视频的。
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答 热爱和关注环保公益事业；熟悉我国环保相关政策法规，五年内无违法犯罪记录；会电脑基本操作，有过媒体或公检法相关工作经验，年龄在25-65之间的中国公民均可申请。
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答 环保监督员都能做以下内容： 1、环保政策法律法规的落实监督和反馈工作，宣传推广党和国家环保相关政策及项目，对社会热点、焦点现象等关系民生的环保工作进行监督反馈； 2、行使宪法赋予公民的监督权利； 3、利用环保领域的网络信息一体化应用平台的政务百网和行业百网网站群，积极采集编发各类环保领域资讯信息。
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答 环保观察员申请需要提交：专兼职人员申请登记表和承诺保证书；无违法犯罪承诺书；身份证复印件2份；一寸蓝底免冠彩照3张，同时附电子照片1份；个人简历1份及相关学历或岗位资质证明资料复印件。 相关表格从北京总部办公室、各地市中心、推荐单位或推荐人处领取，可以直接在4个项目官网任一网站下载，进入官网点击“申请加入”栏目，选择“环保观察员”，打开页面里蓝色字体点击下载即可。具体填写要求参照《登记表填写规定》。
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答 4个官网对外留的咨询和监督电话是一致的，是为了方便内部管理。
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答 不属于
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答 提交补证申请，说明证件丢失情况（原因、地点、时间等），提供与之前证件不一样的一寸照片，补办证件有效期时间和之前的一样，补办费用为300元。
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答 核心网站主要是项目业务执行使用的功能性网站，运用于证件、介绍信、核实函、信封稿件便笺等。
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答 项目主要是发展行业资讯细分类网站，做的是行业市场细分和话语权平台，以网站站群模式增强项目市场竞争力的同时，给不同的用户提供不同的网站平台，尽量满足用户需求。
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答 核心网站不是项目官网，项目官网是项目门户网，核心网站是项目的功能性网站。
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答 政讯通·全国环保项目主要业务分三大部分：资讯发布、舆情监测、法制调研和法律宣传。 具体为： 1.宣传推广党和国家环保政策、法律法规及环保项目； 2.发布政务公开信息及环保资讯，积极采集发布环保信息； 3.开展环保宣传、环保领域的课题调研活动 4.依法开展环保维权援助，耐心做好涉事群众的环保法制宣教工作，有效 5.协助政府化解矛盾，维护社会和谐稳定。 集中展示和推广全国各党政机关举报、投诉、监督网络平台，政务公开平台等政务信息公开通道，联合展示政务办公线上平台公共通道工作。
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答 不需要的，都是同一个账号密码，我们是采用一个用户名注册并登录，发布同类频道或栏目的资讯信息，采用一网站发稿多网站共享发布。不需要每个网站都登录，一类（或一组）网站只需要一个网站登录发布就行