福建省生态环境厅通报全省生态环境系统信访投诉情况（2020年1-12月）-全国环保资讯发布中心-政讯通·全国政务信息一体化应用平台

　　从地区分布看，设区市信访投诉量排名为：漳州市133件、泉州市94件、福州市93件、莆田市74件、厦门市72件、宁德市51件、三明市32件、南平市20件、龙岩市18件、平潭综合实验区2件；信访投诉数量同比下降幅度较大的设区市为：厦门市、泉州市、平潭综合实验区；信访投诉数量较多的县（市、区）为：漳州南靖县、厦门集美区、泉州晋江市、泉州南安市、漳州芗城区；信访投诉数量较少的县（市、区）为：湄洲湾北岸经济开发区、三明明溪县、三明宁化县、三明将乐县、漳州常山开发区、古雷港经济开发区、南平光泽县、南平政和县、龙岩长汀县、宁德屏南县（见附表1）。

　　被重复投诉3次以上企业15家：漳州市7家、厦门市3家、莆田市2家、福州市1家、泉州市1家、三明市1家（见附表4）。

　　11月份省生态环境厅公开通报的9个典型案例，12月均未有新的群众投诉。

　　二、2020年1-12月信访投诉情况

　　2020年1-12月，全省信访投诉9907件，同比下降52.5%。其中受理7024件，不受理2883件，受理率70.9%。

　　从投诉方式看，微信投诉6497件，占投诉总量65.6%；电话投诉1901件，占19.1%；网络投诉1504件，占15.2%；其他5件，占0.1%。

　　从污染类型看，涉及大气污染问题投诉占投诉总量的68.2%；涉及噪声污染问题投诉占47.9%；涉及水污染、固废污染、生态破坏和辐射污染投诉分别占21.3%、9.9%、3.8%和0.7%。

　　从地区分布看，设区市信访投诉量排名为：泉州市2127件、福州市1750件、厦门市1601件、漳州市1349件、莆田市979件、宁德市759件、南平市486件、三明市464件、龙岩市350件、平潭综合实验区38件；信访投诉数量同比下降幅度较大的设区市为：厦门市、三明市、宁德市（见附表2）；信访投诉数量较多的县（市、区）为：泉州晋江市、泉州南安市、厦门集美区、厦门海沧区、福州福清市；信访投诉数量较少的县（市、区）为：古雷港经济开发区、湄洲湾北岸经济开发区、漳州常山开发区、三明建宁县、三明泰宁县（见附表3）。

　　三、典型案例

　　（一）福州罗源县起步镇港头村瓦片企业污染扰民问题

　　罗源县起步镇港头村存在多家瓦片厂，部分靠近居民区，这些企业大部分以粘土为原料、采用落后土窑工艺生产瓦片，环保管理粗犷，污染扰民严重被群众重复投诉。2021年1月5日，省生态环境厅执法人员现场抽查了位于港头村的东山118号4个土窑、后阮52号3个土窑以及兰港中桥旁6个土窑，发现这些土窑均未配套相关环保设施，大量窑炉废气直接外排，厂区及周边烟雾弥漫，且粘土原料露天随意堆放，“三防”措施不到位，环境污染严重。

　　（二）福州闽清县白樟镇池埔工业区陶瓷企业污染扰民问题

　　闽清县白樟镇池埔工业区存在多家陶瓷企业，因废气、废水等污染问题被群众重复投诉。2020年12月17日，省生态环境厅执法人员现场检查发现，池埔工业区大量乳白色废水通过公共雨水管排入附近河沟，河沟水质严重浑浊；工业区内的福建省闽清新东方陶瓷有限公司施釉车间乳白色废水没有收集处理到位，部分直接排入公共雨水管道，且大量水煤气通过贮罐应急口直接外排。

　　（三）厦门同安区卿朴村横一路南侧无证搅拌站污染扰民问题

　　该搅拌站位于同安区祥平街道卿朴村卿西新村86号，主要从事水泥混凝土加工生产，因粉尘扰民、污水乱排等问题被群众投诉。2020年12月29日，省生态环境厅执法人员现场检查发现，企业距最近民宅仅约15米,生产过程中的装卸料、配料等工段均未采取防尘设施，粉尘逸散严重；原料露天堆放，未采取“三防”措施；搅拌站及车辆清洗废水直接排

　　（四）厦门同安区姚明环保塑胶有限公司污染扰民问题

　　该企业位于厦门市同安工业集中区同安园166号，主要从事塑料制品生产（含印刷）加工，因气味扰民问题被群众重复投诉。2020年12月29日，省生态环境厅检查人员现场检查发现，该企业一条塑料造粒生产线、三套吹膜印刷一体机均未配套废气收集处理设施，废气通过敞开窗户直接外排；有机废气处理设施闲置，UV光解处理设施电源未接通；部分油墨空桶随意堆放，危废管理台账及标识标志管理不规范。入对面的渗坑中，现场检测pH呈强碱性。（五）漳州漳浦县仂元工业厂污染扰民问题

　　该企业位于漳州市漳浦县绥安工业区，主要从事生产喷水设施、塑胶材料及制品，因废气、噪声扰民问题被群众重复投诉。2020年12月30日，省生态环境厅执法人员现场检查发现，企业水管挤出车间、塑料密炼车间的有机废气未收集处理，无组织外排；压铸车间产生烟气未配套废气收集处理设施；压铸机机油及脱模剂等流入厂内雨水收集沟，可排入外环境。

　　（六）漳州漳浦县绥安镇美洁餐具消毒服务部污染扰民问题

　　该企业位于漳浦县绥安镇罗山村罗山145号，主要从事餐具清洗，因废水污染问题被群众投诉。2020年12月30日，省生态环境厅检查人员现场检查发现，企业位于居民生活区，餐具超声波清洗机和烘干机设置围墙边，与居民住宅仅一墙之隔，现场对周边居民了解到，该企业在生产过程中噪声仍然扰民；餐具清洗废水未经收集处理，通过下水道直排外环境。

　　（七）泉州台商投资区洛阳镇霞星村及周边焚烧垃圾污染扰民问题

　　泉州台商投资区洛阳镇霞星村及周边时常有焚烧垃圾，严重污染周边环境被群众投诉。2021年1月6日，省生态环境厅执法人员现场检查发现，霞星村靠近洛阳江的农田正在大面积焚烧秸秆，霞星村庄内及洛阳江对岸多处正在焚烧垃圾，焚烧位置均离居民区较近，现场火势较大、浓烟滚滚、烟味刺鼻，附近的万安空气质量监控点位PM10浓度和AQI值在该时间段出现明显上升。

　　（八）泉州台商投资区建筑渣土资源化处理中心项目污染扰民问题

　　泉州台商投资区建筑渣土资源化处理中心项目位于张坂镇通港公路旁，目前处于矿山开挖和前期平整阶段，由福建省群溢建筑工程有限公司负责土石料开采和砂石破碎施工，因粉尘、噪声等污染问题被群众重复投诉。2021年1月7日省生态环境厅执法人员现场检查发现，项目紧临居民区，场区地面大面积裸露，周边树木积尘严重；石料开采、破碎、装车以及运输等过程产生的粉尘无组织排放严重；砂土料露天随意堆放，“三防”措施不到位；现场施工和车辆运输过程产生较大噪声，扰民严重。

　　（九）宁德柘荣县富源工业区铸造企业污染扰民问题

　　柘荣县富源工业区存在多家铸造企业，因废气扰民问题被群众重复投诉。2021年1月4日，省生态环境厅执法人员随机抽查了位于富源工业区洋边1-11号的鹏达铸业有限公司和洋边1-12号的洁敏机械有限公司，发现这两家企业中频炉集气罩均形同虚设，中频炉加料、熔炼、出铁水过程大量烟气逸散直排；铁水搅拌、模具浇注等工序均未配套环保处理设施，大量废气直接无组织排放。

　　（十）莆田城厢区灵川镇青山村洗砂厂污染扰民问题

　　该项目位于莆田城厢区灵川镇青山村，主要从事砂石破碎生产加工，因噪声污染和粉尘污染问题被群众重复投诉。2021年1月5日，省生态环境厅执法人员现场检查发现，该洗砂厂未生产，位置与周边村民生活区最近距离约100米，砂石原料露天堆放，未采取“三防”措施；破碎、输送等工序未配套建设防尘设施，厂周积尘严重；现场工人正进行喷漆作业，有机废气无组织排放。

　　（十一）龙岩协为（漳平）工艺有限公司污染扰民问题

　　该企业位于龙岩市漳平市富山北路46号，主要从事树脂工艺品加工生产，因异味扰民问题被群众重复投诉。2021年1月6日，省生态环境厅执法人员现场检查发现，企业部分彩绘车间以及氧化镁注胚车间均未配套废气收集处理设施，厂区异味刺鼻；彩绘车间设有排气筒且窗户敞开，粉尘通过排气筒直接外排，厂外植被积尘严重；危废管理不规范，标识标志不清。

　　附表1 12月全省各县（市、区）投诉情况排名

排名	县（市、区）	投诉　　件数	排名	县（市、区）	投诉　　件数	排名	县（市、区）	投诉　　件数	排名	县（市、区）	投诉　　件数
1	南靖县	26	25	福清市	9	49	浦城县	4	73	泰宁县	1
2	集美区	25	26	海沧区	9	50	漳平市	4	74	建宁县	1
3	晋江市	25	27	秀屿区	9	51	马尾区	3	75	泉港区	1
4	南安市	23	28	新罗区	9	52	沙县	3	76	永春县	1
5	芗城区	22	29	长乐区	8	53	鲤城区	3	77	泉州开发区	1
6	涵江区	19	30	同安区	8	54	洛江区	3	78	招商局漳州开发区	1
7	城厢区	17	31	翔安区	8	55	泉州台商投资区	3	79	邵武市	1
8	仙游县	16	32	安溪县	8	56	长泰县	3	80	永定区	1
9	龙海市	15	33	大田县	7	57	顺昌县	3	81	上杭县	1
10	荔城区	13	34	尤溪县	7	58	武夷山市	3	82	武平县	1
11	蕉城区	13	35	惠安县	7	59	建瓯市	3	83	周宁县	1
12	仓山区	12	36	龙文区	7	60	古田县	3	84	湄洲湾北岸经济开发区	0
13	福安市	12	37	云霄县	7	61	梅列区	2	85	明溪县	0
14	闽侯县	11	38	福州高新技术产业开发区	6	62	三元区	2	86	宁化县	0
15	连江县	11	39	丰泽区	6	63	德化县	2	87	将乐县	0
16	思明区	11	40	诏安县	6	64	华安县	2	88	常山开发区	0
17	石狮市	11	41	东侨经济开发区	6	65	延平区	2	89	古雷港经济开发区	0
18	台商投资区	11	42	罗源县	5	66	松溪县	2	90	光泽县	0
19	湖里区	10	43	闽清县	5	67	建阳区	2	91	政和县	0
20	漳浦县	10	44	永安市	5	68	连城县	2	92	长汀县	0
21	平和县	10	45	东山县	5	69	霞浦县	2	93	屏南县	0
22	福鼎市	10	46	台江区	4	70	寿宁县	2
23	鼓楼区	9	47	清流县	4	71	柘荣县	2
24	晋安区	9	48	高新区	4	72	永泰县	1

　　附表2 1-12月全省信访投诉办理情况

地区	投诉　　件数	同比（%）	热线未拨通（次）	超期办理件数	群众满意度　　平均值	市级抽查率（%）	省级转办信访件　　审核情况			生态环境部抽查　　审核情况
地区	投诉　　件数	同比（%）	热线未拨通（次）	超期办理件数	群众满意度　　平均值	市级抽查率（%）	抽查总数	退回　　件数	退回率（%）	抽查总数	退回件数	退回率（%）
泉州市	2127	-46.2%	0	2	3.24	69.4%	56	5	8.9%	177	9	5.1%
福州市	1750	-40.6%	0	1	2.82	15.9%	367	37	10.1%	229	8	3.5%
厦门市	1601	-71.1%	0	2	2.88	34.4%	24	4	16.7%	214	10	4.7%
漳州市	1349	-24.3%	1	0	2.91	1.9%	70	9	12.9%	191	13	6.8%
莆田市	979	-54.4%	2	3	2.68	21.9%	75	12	16.0%	128	3	2.3%
宁德市	759	-55.9%	1	0	2.89	80.1%	27	2	7.4%	57	2	3.5%
南平市	486	-43.5%	1	7	2.45	3.5%	63	7	11.1%	54	8	14.8%
三明市	464	-63.6%	1	5	2.61	23.7%	43	5	11.6%	48	3	6.3%
龙岩市	350	-41.3%	1	2	2.35	6.6%	45	11	24.4%	44	0	0.0%
平潭	38	15.2%	1	0	2.67	0.0%	3	1	33.3%	0	0	0.0%
全省	9907	-52.5%	8	22	2.88	33.3%	773	93	12.0%	1142	56	4.9%

　　备注：1.需重点关注数据已加粗。

　　2.部分群众对答复反馈情况满意度（0-5分）进行评价。

　　3.市级抽查率（%）=市级生态环境部门抽查件数/辖区信访件办结数×100%。

　　4.部分地方因信访件办理反馈质量较差、未向举报人反馈等原因被退回。

　　附表3 1-12月全省各县（市、区）投诉情况排名

排名	县（市、区）	投诉　　件数	排名	县（市、区）	投诉　　件数	排名	县（市、区）	投诉　　件数	排名	县（市、区）	投诉　　件数
1	晋江市	524	25	鼓楼区	131	49	闽清县	63	73	屏南县	33
2	南安市	519	26	福安市	130	50	建阳区	63	74	松溪县	30
3	集美区	392	27	长乐区	126	51	永定区	62	75	寿宁县	30
4	海沧区	369	28	台商投资区	125	52	梅列区	58	76	泉州开发区	29
5	福清市	298	29	新罗区	121	53	漳平市	54	77	武夷山市	29
6	同安区	288	30	南靖县	114	54	长泰县	53	78	上杭县	29
7	仓山区	280	31	石狮市	110	55	高新区	53	79	顺昌县	27
8	仙游县	262	32	鲤城区	106	56	尤溪县	52	80	武平县	27
9	闽侯县	248	33	台江区	104	57	浦城县	52	81	柘荣县	25
10	城厢区	247	34	延平区	101	58	大田县	51	82	周宁县	20
11	翔安区	216	35	平和县	98	59	霞浦县	50	83	宁化县	19
12	惠安县	202	36	秀屿区	97	60	沙县	46	84	长汀县	19
13	荔城区	197	37	建瓯市	97	61	洛江区	46	85	清流县	18
14	龙海市	195	38	古田县	96	62	东山县	44	86	光泽县	15
15	安溪县	189	39	龙文区	94	63	马尾区	42	87	招商局漳州开发区	12
16	蕉城区	183	40	连江县	93	64	永春县	42	88	明溪县	11
17	晋安区	180	41	泉港区	83	65	德化县	41	89	泰宁县	9
18	湖里区	180	42	永安市	81	66	将乐县	39	90	建宁县	7
19	涵江区	167	43	泉州台商投资区	81	67	永泰县	38	91	常山开发区	6
20	漳浦县	159	44	诏安县	79	68	连城县	37	92	湄洲湾北岸经济开发区	3
21	思明区	153	45	福州高新技术产业开发区	77	69	东侨经济开发区	37	93	古雷港经济开发区	0
22	芗城区	152	46	云霄县	73	70	政和县	36
23	福鼎市	151	47	罗源县	66	71	华安县	35
24	丰泽区	148	48	三元区	66	72	邵武市	35

　　附表4 12月份3次以上重复投诉件情况一览表

序号	投诉对象	地址	污染类型	投诉次数
1	漳州市勤辉石英石有限公司	漳州市南靖县	工业废水 / 烟粉尘 / 工业噪声	9
2	厦门理研工业有限公司	厦门市集美区灌口中路465-469号	工业废气，恶臭/异味	7
3	厦门民兴工业有限公司	厦门市集美区灌口南路608号	工业废气，恶臭/异味	7
4	明发半岛祥湾充电桩	厦门市翔安区明发半岛祥湾B区南侧	工业噪声 /电磁辐射污染	6
5	山美溪水污染	漳州市云霄县绥阳东路辅路	生活废水 / 恶臭/异味	6
6	新疆烤羊肉串烧烤店	福州市连江县文汇路	油烟	5
7	福建省南安市梅丰建材有限公司	泉州市南安市梅山镇　　梅峰村	工业废水 / 烟粉尘 / 工业废气 / 工业噪声 / 交通噪声	4
8	古雷石化有限公司	漳州市漳浦县	恶臭/异味	4
9	福建年丰塑胶有限公司	漳州市芗城区G319 　　(迎宾西路)	恶臭/异味 / 工业废气	4
10	汇达木材厂	莆田市秀屿区笏石镇　　大坵村669号	违反环评制度	4
11	黄井工业区中山路　　贩卖地沟油	漳州市平和县	恶臭/异味 / 油烟	3
12	漳州天南实业有限公司	漳州市南靖县	工业废水 / 烟粉尘 / 恶臭/异味 / 油烟 / 工业噪声	3
13	漳州瑞庆木业有限公司	漳州市平和县	烟粉尘	3
14	尤溪富泉塑料制品厂	三明市尤溪县洋中镇梅峰村往桂峰路段	恶臭/异味 / 工业废气	3
15	自尊娱乐烧烤包厢	莆田市城厢区华汇东路	社会生活/娱乐噪声	3

原文链接：http://sthjt.fujian.gov.cn/zwgk/ywxx/hjjc/tscl/202103/t20210304_5544218.htm
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答 申请环保监督员会派发：环保监督员证件、网络平台授权书、工作制度、配套办公物品资料等相关东西。
问政讯通·全国环保资讯发布中心主要业务是什么？

答面向全国环保领域党政机关、企事业单位及相关经济组织发展环保信息化会员为主的网络资讯信息服务，提供资讯发布网站资源200个。同步为环保领域提供信息交流与沟通的平台，可以实现一对一、一对多和多对多的沟通交流。
问政讯通·全国环保项目的四个官网分别承担的职能都是什么？

答政讯通·全国环保资讯发布中心，提供资讯信息化服务，以资讯发布为主；政讯通·全国环保法制调研中心，承担调研、法律服务等功能；政讯通·全国环保舆情监测中心，承担舆情监测、处理、公关等功能；政讯通·全国环保事业发展中心，承担行业发展促进、服务功能。
问地市中心领取了空白介绍信，内容填写错误需要作废，能直接扔吗？

答 不可以，所有领取的空白介绍信，到期需要退回总部存根和作废介绍信，所以不能直接扔了。
问我的环保内参调研证到期了，想要续期，但是原件找不着了，怎么办？

答续期时需要交回旧的证件，如果旧的证件丢失则需要本人亲笔写《证件丢失书面说明》，并重新填一份登记表和保证书，提供和之前证件不一样的一寸蓝底照片，然后按照证件续期程序执行。
问申请环保调研员是一定要提供电子版的照片吗？

答最好是提供蓝底一寸证件照电子版照片，提供电子版是为了制作工作证件用，纸质扫描后不是很清晰，做证件照效果不好，如果实在不能提供就寄纸质版的，我们扫描处理。
问政讯通·全国环保资讯发布中心都能发布哪些内容？

答宣传推广党和国家环保政策法律法规及环保项目；发布政务公开信息及政府环保资讯；积极采集发布各类环保领域的政策法规、行业信息、各地动态等各方面信息资讯，涉及法制、社会、民生、执法等相关资讯均可发布。
问我的环保调研员证件不小心被雨淋湿了，但是还没到期，可以重新补一个吗？

答可以。需要提交补证申请，并且说明证件丢失情况（原因、地点、时间等），提供与之前证件不一样的一寸照片，补办证件有效期时间和之前的一样，补办工本费100元。
问我是环保调研员，但是所在地的地市中心还没成立，怎么领取介绍信？

答环保调研员开展调研工作需要领取介绍信的，可以从总部进行申请，一事一信，总部开具好了之后会寄给相应人员。同时，向总部申请介绍信的时候，需在网上申报相应的选题。
问政讯通·全国环保项目的介绍信开出有时间限制吗？

答 当然有，介绍信自开具之日起10天之内有效，10天之内应将介绍信送至受文单位，并进行案件的调研核实工作。
问我是政讯通·全国环保法制调研中心的环保调研员，能用中心的名义去做些扶贫项目吗？

答 政讯通·全国环保项目项目暂时未涉及扶贫相关工作，您如果用中心的名义开展工作需要申报选题。
问政讯通·全国环保项目的介绍信总共有多少种？

答一共有六种。分别是：一、政讯通·全国环保法制宣传中心；二、政讯通·全国环保舆情监测中心；三、政讯通·全国环保资讯发布联盟；四、《环保内参》编辑部；五、环保法治网；六、环保调研网。
问中心的百网站群在哪里能看到？

答在政讯通·全国环保资讯发布中心、政讯通·全国环保法制调研中心、政讯通·全国环保舆情监测中心和政讯通·全国环保事业发展中心项目官网上政务百网和行业百网的栏目可以打开查看具体的网站信息。
问在政讯通·全国环保调研中心平台上发文有什么要求？

答 1.禁止发布违反国家法律法规政策的任何内容(信息)；2.禁止发布违反国家规定的政治宣传和/或新闻信息；3.禁止发布涉及国家秘密和/或安全的信息；4.禁止发布封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息；5.禁止发布有奖、赌博游戏；违反国家民族和宗教政策的信息；6.禁止发布妨碍互联网运行安全的信息；7.禁止发布侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容；8.禁止发布负能量内容(信息)；9.如需协助处理投诉举报维权事件，请联系网站管理中心，提交相关证据材料审批；10.正面宣传文章不限时不限量可发布，发布内容(信息)遵守文章发布格式要求，图片尺寸不超过内容板块宽度，段首空2个字符，段落之间不能有空行，同一栏目不重复发布，发布内容与网站栏目相符。
问我想申请环保监督员，想问一下工作内容是什么？

答一、环保政策法律法规的落实监督和反馈工作，宣传推广党和国家环保相关政策及项目，对社会热点、焦点现象等关系民生的环保工作进行监督反馈；二、行使宪法赋予公民的监督权利；三、利用环保领域的网络信息一体化应用平台的政务百网和行业百网网站群，积极采集编发各类环保领域资讯信息。
问在政讯通·全国环保法制调研中心申办的地市中心，都有哪些权利和义务？

答 1、接受北京总部的领导和指导，积极主动地完成北京总部指定的国家重大环保课题和社会公共选题任务； 2、运用好“全国环保信息一体化应用平台的双百网站”，积极采集编发环保领域的各类资讯信息； 3、做好国家政策法规、绿色发展、生态建设、节能减排等方面的宣传工作； 4、遵守国家法律法规，发布环保资讯信息遵守互联网规则； 5、管理本中心的每位成员，切忌以调研、维权等名义收受当事人（单位）的任何费用，不准吃拿卡要，严格区分公益服务和信息化有偿服务的内容。
问政讯通·全国环保资讯发布中心都能够发布哪些东西？

答发布宣传推广党和国家环保政策法律法规及环保项目；发布政务公开信息及政府环保资讯；积极采集发布各类环保领域的政策法规、行业信息、各地动态等各方面信息资讯，涉及法制、社会、民生、执法等相关资讯均可发布。
问政讯通·全国环保法制调研中心是管环保内参的吗？两者之间有什么关系吗？

答 环保内参是政讯通·全国环保法制调研中心的核心网站之一。都是以法制宣传、法律咨询服务等工作为主，是两个独立的网站，可独立开展业务。
问政讯通·全国环保法制调研中心的车牌需要如何申请？

答需要成为政讯通·全国环保法制调研中心的调研员才有权申请车牌，申请需填写调研车牌《申请表》，并提供车辆的行驶证和驾驶证复印件，车辆所有人的身份证或营业执照复印件。
问政讯通·全国环保项目的百网站群主要做哪些内容？

答一、宣传推广党和国家的环保政策、法律法规、行业动态和扶持项目；二、发布政策公开信息及政府资讯，积极采集发布信息；三、开展环保法制宣传、法治领域的课题调研活动；四、提供舆情监测、公关处理等服务，正确引导舆论导向；五、增进行业内各种交流和互动，挖掘内在优质资源形成强强联合和技术互换。
问政讯通-全国政务信息一体化办公室是一个什么样的机构？

答政讯通-全国政务信息一体化办公室是一个依托全国50多个企事业机关单位共同组成的课题调研、法制宣传及网络信息化、网络服务应用为一体的综合办公室。
问政讯通·全国环保项目百网站群平台是怎样构成的呢？

答由全国30多个企事业机关单位共同组建的政讯通·全国环保资讯发布中心、政讯通·全国环保舆情监测中心、政讯通·全国环保法制调研中心和政讯通·全国环保事业发展中心共同运营的调研、舆情及法制宣传应用平台，拥有200个独立域名网站和4个综合管理网站。
问政讯通·全国环保法制调研中心是管环保内参的吗？两者之间有什么关系吗？

答 环保内参是政讯通·全国环保法制调研中心的核心网站之一。都是以法制宣传、法律咨询服务等工作为主，是两个独立的网站，可独立开展业务。
问我想要申请环保调研员，都需要提交哪些资料？

答环保调研员申请需提交：专兼职人员申请登记表和承诺保证书；无违法犯罪承诺书；无违法犯罪证明（由居住地或者户籍地派出所开具）；身份证复印件2份；一寸蓝底免冠彩照3张，同时附电子照片1份；个人简历1份及相关学历或岗位资质证明资料复印件。
问我想申请政讯通·全国法制调研中心的地市中心，应该如何查询我们这里有没有成立地市中心呢？

答可以进入到政讯通·全国法制调研中心（http://hbfzdy.org.cn/）的官网，栏目里面有一个地市中心，点击之后选择自己要办理地市中心的地点，就可以查询的到。
问我看名片的样子有好几种，我是环保监督员应该印哪种？

答 名片样式有3种，3种样式都可以使用，依据工作开展的需要进行印制。名片样本在配套资料的U盘里有模板。
问我在政讯通·全国环保法制调研中心网站发布的文章怎么在政讯通·全国环保资讯发布中心网站也显示呢？

答 我们是采用一个用户名注册并登录，发布同类频道或栏目的资讯信息，采用一网站发稿多网站共享发布。
问政讯通·全国环保法制调研中心是管环保内参的吗？它们有什么关系吗？

答 环保内参是政讯通·全国环保法制调研中心的核心网站之一。都是以法制宣传、法律咨询服务等工作为主，是两个独立的网站，可独立开展业务。
问我是环保项目的环保监督员，能和环保调研员一起出去开展调研工作吗？

答 可以，是可以配合环保调研员进行调研工作。
问环保项目为什么要做这么多网站？

答项目主要是发展行业资讯细分类网站，做的是行业市场细分和话语权平台，以网站站群模式增强项目市场竞争力的同时，给不同的用户提供不同的网站平台，尽量满足用户需求。
问咱们网站栏目里的核心网站和百网站群是不一样的吗？

答 百网站群包含核心网站，核心网站为政讯通专兼职工作人员提供特殊业务服务。
问我想问一下舆情监测员的工作内容都是什么？

答舆情监测员主要工作是有效应用政务、行业双百网站群和分析工具，对网络舆情进行有效监测、监控、公关、管理、分析应对和进行有效的舆情管理服务工作。
问申请地市中心调研中心都需要缴纳哪些费用？

答 申请地市中心调研中心需要缴纳：地市级调研中心网络平台使用费是20万元/年，配套办公物品费1200元/套。
问申请地市中心的条件是什么呢？

答 1、有意从事环保公益性工作的公民或法人单位均可申请； 2、熟悉我国相关环保政策和调研工作； 3、遵守国家法律法规，积极为环保发展做贡献； 4、遵守内参各项规章制度，严格执行工作纪律； 5、熟悉基本网络操作，遵守互联网应用规则。
问工作证需要怎么申请？都需要什么条件？

答 工作证是只有职务的人员才可以申请，中心总部各机构主任或副主任，各工作组或地市中心主任副主任才发工作证。
问申请环保监督员后能收费其他的费用吗？收入怎么来？

答中心总部不提供工资，环保监督员有可经营性业务收费项目，按比例有提成或分成，监督员联系的写稿组稿业务所得撰稿费或编辑费，由各监督员个人所有。另外通过联系各类网络会员、网站开发及维护等资讯信息业务服务；舆情监测、危机公关、网络推广、不良稿件及信息处理等网络舆情服务，提供法律咨询、代写文书、维权服务、调研活动、市场调查、学术课题等法律咨询服务，联系主题活动或驻外代理机构等都有一定的提成比例。具体收入来源和提成分成比例详见制度规定的业务资料。
问我是新应聘环保项目的专兼职人员，想问一下文章怎么上传？

答找到发证件时配发的网络平台授权书，里面有账号和密码，登录授权给您的任一网站都可以进行不限时不限量的发布，详细上传步骤可参照下面链接： http://w.hbzxfb.org.cn/show-57902.html。
问无犯罪证明是必须要的吗？如果开不出来怎么办？

答无犯罪证明是申请调研员岗位必须要的资料，如果开不出来是因为属地派出所要求出具手续，我单位可以开具协查函配合您，请您把派出所的全称、申请人姓名，身份证号发给我们，开具后可以拍照发电子版给您，如需要纸质版我们随后直接寄至属地派出所。如果开不出来是因为您以前有过违法犯罪记录，根据规定您申请不了调研员岗位。
问申请环保观察员需要提供无犯罪证明吗？

答 申请环保观察员则是不需要提供无违法犯罪证明。
问你好，能在咱们网站能上传视频吗？

答 主要看要上传到哪个网站，因为部分网站类型是不允许发布视频的。
问我在网上看你们这里诚聘兼职环保监督员，想问一下申请有什么要求？

答热爱和关注环保公益事业；熟悉我国环保相关政策法规，五年内无违法犯罪记录；会电脑基本操作，有过媒体或公检法相关工作经验，年龄在25-65之间的中国公民均可申请。
问我想了解一下环保监督员都能做什么，能介绍一下吗？

答环保监督员都能做以下内容： 1、环保政策法律法规的落实监督和反馈工作，宣传推广党和国家环保相关政策及项目，对社会热点、焦点现象等关系民生的环保工作进行监督反馈； 2、行使宪法赋予公民的监督权利； 3、利用环保领域的网络信息一体化应用平台的政务百网和行业百网网站群，积极采集编发各类环保领域资讯信息。
问政讯通·全国环保舆情监测中心的环保观察员需要提交什么材料？

答环保观察员申请需要提交：专兼职人员申请登记表和承诺保证书；无违法犯罪承诺书；身份证复印件2份；一寸蓝底免冠彩照3张，同时附电子照片1份；个人简历1份及相关学历或岗位资质证明资料复印件。相关表格从北京总部办公室、各地市中心、推荐单位或推荐人处领取，可以直接在4个项目官网任一网站下载，进入官网点击“申请加入”栏目，选择“环保观察员”，打开页面里蓝色字体点击下载即可。具体填写要求参照《登记表填写规定》。
问政讯通·全国资讯发布中心官网下面的联系方式怎么和其他三个官网的都一样呢？

答 4个官网对外留的咨询和监督电话是一致的，是为了方便内部管理。
问政讯通·全国环保法制调研中心属于社团机构吗？

答 不属于
问我的环保调研员证丢了，补办需要什么资料？

答提交补证申请，说明证件丢失情况（原因、地点、时间等），提供与之前证件不一样的一寸照片，补办证件有效期时间和之前的一样，补办费用为300元。
问核心网站主要是做什么的？

答 核心网站主要是项目业务执行使用的功能性网站，运用于证件、介绍信、核实函、信封稿件便笺等。
问环保项目为什么要做这么多网站？

答项目主要是发展行业资讯细分类网站，做的是行业市场细分和话语权平台，以网站站群模式增强项目市场竞争力的同时，给不同的用户提供不同的网站平台，尽量满足用户需求。
问核心网站是官网吗？

答 核心网站不是项目官网，项目官网是项目门户网，核心网站是项目的功能性网站。
问我看了下网站没看明白你们主要是做什么的？能简单介绍下吗？

答政讯通·全国环保项目主要业务分三大部分：资讯发布、舆情监测、法制调研和法律宣传。具体为： 1.宣传推广党和国家环保政策、法律法规及环保项目； 2.发布政务公开信息及环保资讯，积极采集发布环保信息； 3.开展环保宣传、环保领域的课题调研活动 4.依法开展环保维权援助，耐心做好涉事群众的环保法制宣教工作，有效 5.协助政府化解矛盾，维护社会和谐稳定。集中展示和推广全国各党政机关举报、投诉、监督网络平台，政务公开平台等政务信息公开通道，联合展示政务办公线上平台公共通道工作。
问你们这么多网站，所有网站我要一个一个登录吗？

答不需要的，都是同一个账号密码，我们是采用一个用户名注册并登录，发布同类频道或栏目的资讯信息，采用一网站发稿多网站共享发布。不需要每个网站都登录，一类（或一组）网站只需要一个网站登录发布就行

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福建省生态环境厅通报全省生态环境系统信访投诉情况（2020年1-12月）

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